Beberapa hari ini aku dapat tambahan tugas yang menurutku cukup menyenangkan yaitu sebagai 'konsultan' untuk PT Astra France Motor. Konsultan ini bertindak sebagai penengah saat penawaran dari vendor-vendor IT untuk aplikasi CRM (customer relation management) di AFM, sebenarnya konsultan ini bertindak sebagai representasi Astragraphia karena AFM punya kontrak maintenance dengan AG. Diharapkan konsultan ini dapat memberi masukan pada AFM, aplikasi mana yang sebaiknya dikembangkan, memberi informasi tentang infrastruktur IT di lingkungan Astra.

Jadi yang orang AFM bayangkan adalah seorang konsultan yang paham semua permasalahan IT di AG dari SAP hingga web server apa saja yang ada di AMDI. Serem amat khan...hehehe jadi pengen ketawa sendiri karena yang harus datang dan duduk manis adalah aku. Ya karena teman yang seharusnya menghadiri rapat ini tidak bisa hadir.

Tapi syukurlah prakteknya, sang konsultan alias orang IT ini tidak perlu bicara banyak, cukup mendengarkan presentasi dari vendor sambil manggut-manggut. Kalau terdesak cukup bilang "wah secara teknis saya rasa ini bisa pak, hanya tinggal masalah policy saja kok". Cukup sakti lho kata-kata ini. Ya kalo menurutku sih memang bukan konsultan, tapi pihak ketiga :)

Sebagai pendenger setia penawaran aplikasi, ternyata memberikan banyak hal baru yang sebelumnya tidak pernah terlihat. Kalau dulu aku biasanya memposisikan diri pada pihak yang menawarkan produk, tapi sekarang pada pihak yang ditawari produk. Dan permasalahannya adalah bagaimana menyakinkan orang untuk memilih produk kita. Dan bagi bidang IT hal ini tidaklah mudah.

(tobe continued)